6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla Çetinkaya Gold tarafından; www.cetinkayagold.com internet sitesi ve diğer iletişim kanalları (telefon, WhatsApp, e-posta vb.) aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri, sipariş ve fatura bilgileri, ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri saklanmaz), IP ve işlem güvenliği kayıtları.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
Kişisel verileriniz; siparişlerin alınması ve teslim edilmesi, ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, iade ve değişim işlemlerinin yapılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ile site güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.

Hukuki Sebep:
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması:
Kişisel verileriniz; siparişlerin yerine getirilebilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, mali müşavirlik hizmetleri ve yetkili kamu kurumları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@cetinkayagold.com adresi üzerinden yazılı olarak başvurabilirsiniz.